Política de privacidade
Última atualização: 02/05/2025
A presente política de privacidade descreve como Kapaldi ("o Site", "nós", "nosso" ou "nossos") recolhe, utiliza e divulga as suas informações pessoais quando visita, utiliza os nossos serviços ou realiza uma compra no nosso website (o "Site") ou quando comunica connosco de outra forma sobre o Site (coletivamente, os "Serviços").
Nesta política, "você" e "seu" referem-se a si como utilizador dos Serviços, quer seja cliente, visitante do site ou qualquer outra pessoa cujas informações recolhemos de acordo com esta política.
Obrigado por ler atentamente esta política de privacidade.
Alterações à política de privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente, nomeadamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por razões legais, operacionais ou regulamentares. A versão revista será publicada no Site, com uma data de atualização, e tomaremos todas as medidas exigidas pela lei aplicável.
Como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais
Para fornecer os nossos Serviços, recolhemos informações pessoais sobre si a partir de várias fontes. As informações que recolhemos e utilizamos variam consoante a sua interação connosco.
Além das utilizações específicas descritas abaixo, podemos usar os seus dados para:
• Comunicar consigo
• Fornecer ou melhorar os Serviços
• Cumprir as nossas obrigações legais
• Aplicar os nossos termos e condições gerais
• Proteger os nossos direitos, os nossos utilizadores e os Serviços
Dados pessoais que recolhemos
O tipo de dados pessoais recolhidos depende da sua utilização do Site. Por "dados pessoais", entendemos qualquer informação que permita identificá-lo ou associá-lo. Aqui estão os tipos de dados que recolhemos:
Dados que nos fornece diretamente
• Contactos: nome, endereço, número de telefone, email
• Informações da encomenda: nome, endereços de faturação e entrega, confirmação de pagamento, email, telefone
• Dados da conta: identificador, palavra-passe, perguntas de segurança
• Serviço ao cliente: mensagens, anexos, detalhes fornecidos durante um contacto com o nosso suporte
Algumas funcionalidades requerem o fornecimento destas informações. A recusa em transmiti-las pode limitar o acesso aos Serviços.
Dados recolhidos automaticamente (utilização)
Recolhemos automaticamente alguns dados através de cookies, pixels e tecnologias semelhantes (« Cookies »), tais como:
• Tipo de dispositivo e navegador
• Endereço IP e ligação de rede
• Interações com o Site e os Serviços
Dados obtidos através de terceiros
Também podemos obter dados de terceiros, nomeadamente:
• Fornecedores de serviços relacionados com o Site
• Processadores de pagamento (cartão bancário, dados bancários, morada de faturação)
Quando interage com os nossos emails, publicidades ou com o nosso Site, nós (ou os nossos parceiros) podemos recolher dados através de cookies, SDKs, etiquetas web, bibliotecas de terceiros.
Todos os dados obtidos são tratados em conformidade com esta política. Veja também a seção sobre sites de terceiros.
Finalidades da utilização dos seus dados
• Fornecimento de produtos e serviços
• Marketing e publicidade
• Segurança e prevenção de fraude
• Comunicação e melhoria dos Serviços
Cookies
Utilizamos cookies para analisar e melhorar a sua experiência. Consulte a nossa política de cookies ou as definições do seu navegador para mais informações. Geralmente, pode desativá-los através das suas configurações.
Divulgação dos seus dados pessoais
Podemos partilhar as suas informações nos seguintes casos:
• Prestadores de serviços que atuam em nosso nome
• Parceiros comerciais ou de marketing
• Afiliados
• Autoridades legais ou regulatórias, se exigido
Não vendemos os seus dados sensíveis nem os usamos para criar perfis sem o seu consentimento.
Sites e links de terceiros
O Site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo nem pelas políticas de privacidade destes. Por favor, consulte os seus respetivos termos.
Dados das crianças
Os nossos Serviços não se destinam a crianças. Não recolhemos voluntariamente os seus dados. Se é pai, mãe ou tutor e acredita que o seu filho nos forneceu dados, contacte-nos para solicitar a sua remoção.
Segurança e conservação dos dados
Tomamos medidas razoáveis para proteger as suas informações. O período de conservação depende de vários fatores: gestão da conta, obrigações legais, resolução de litígios ou aplicação de contratos.
Os seus direitos
Consoante o seu país de residência, pode beneficiar dos seguintes direitos:
• Acesso aos seus dados
• Eliminação dos seus dados
• Retificação dos seus dados
• Oposição à venda ou partilha para fins publicitários
• Limitação do tratamento
• Retirada do consentimento
• Recurso em caso de recusa
• Gestão das preferências de comunicação
Pode exercer estes direitos contactando-nos através das informações abaixo.
Reclamações
Se tiver preocupações sobre o nosso tratamento dos dados, contacte-nos. Se a nossa resposta não o satisfizer, pode apresentar uma queixa junto da autoridade local de proteção de dados.
Utilizadores internacionais
Se transferirmos os seus dados pessoais para fora do seu país, utilizamos mecanismos legais reconhecidos (cláusulas contratuais padrão, etc.) a menos que o país de destino ofereça um nível adequado de proteção.
Contacto
Para qualquer questão sobre a nossa política de privacidade ou para exercer os seus direitos:
Kapaldi
Nome da Empresa : TRIPLE CORP LLP
Número de Registo da Empresa : OC456473
Endereço : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido
Telefone : +33 7 56 96 92 42
Email : contact@kapaldi.com
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